Effektives Wissensmanagement mit Insight Engines
Autor: Infoteam
Robotic Process Automation (RPA) Chance und/oder Gefahr?
RPA (Robotic Process Automation) kann auf verschiedene Weise erhebliche Auswirkungen auf die Personal- und Arbeitsfähigkeiten haben: Jobautomatisierung: RPA kann wiederholende und zeitaufwändige Aufgaben automatisieren und den Bedarf an menschlichem Eingreifen reduzieren. Dies kann zu einer gewissen Verdrängung von Arbeitsplätzen und einer Verschiebung der verfügbaren Arbeitsplätze führen. Neudefinition des Arbeitsplatzes: RPA kann es den Mitarbeitern auchRead More
BI – Dashboards
Behalten Sie den Überblick: Übersichtliche Grafiken zu Auftragsaufkommen, Service-Level-Einhaltung, Prozessqualität (QualityGates), Fehlerursachen und First-Pass-Yield (Fehlerfreiheit in der Erstbeauftragung) geben schnelle Inputs für die Optimierung von Prozessen und Teilprozessen!
Impersonation – der Administrator schlüpft in eine Userrolle
Das macht den Support einfach: melden Sie sich als Administrator mit der Userkennung eines Kollegen an und sehen Sie exakt dessen Anzeigen und Programmfunktionen!
Firmenübergreifendes arbeiten
OptiFlow ist voll mandantenfähig und erlaubt mandantenübergreifendes Arbeiten von Teams in Konzernstrukturen oder Partnerunternehmen